Hulp en contact

De link komt binnen een paar minuten. Kijk ook in je map met ongewenste mail en controleer of je e-mailadres goed is gespeld. Open de link op hetzelfde apparaat en in dezelfde browser waarin je hem aanvroeg.

Opnieuw een inloglink aanvragen

Log in met het e-mailadres waaronder je je dossier hebt bewaard. Je ziet dan al je dossiers. Heb je je dossier nog niet bewaard met je e-mailadres, dan staat het alleen in de browser waarin je begon.

Naar mijn dossiers

Upload een scherpe foto of de PDF van je WOZ-beschikking of taxatieverslag. Wat we uitlezen, controleer je zelf voordat we verder gaan, dus je kunt een verkeerd gelezen waarde altijd aanpassen. Lukt het echt niet, stuur ons dan een bericht.

Kijk in je map met ongewenste mail. Staat hij er niet, stuur ons dan een bericht met je dossier of bestelnummer. Dan sturen we hem opnieuw.

Levert het WOZ-dossier geen bruikbaar conceptbezwaar op, meld dat dan binnen 14 dagen na je betaling via het formulier hieronder. We proberen het eerst op te lossen met een nieuwe versie. Lukt dat niet, dan krijg je het volledige bedrag terug.

De voorwaarden van de garantie

Dat hangt ervan af of je bij het afrekenen hebt ingestemd met directe levering. Op de herroepingspagina lees je hoe het zit en kun je meteen online herroepen.

Naar de herroepingspagina

Ja. Stuur ons een bericht met het onderwerp Privacy. We verwijderen je account en dossiers binnen een maand, behalve wat we wettelijk moeten bewaren, zoals de betaaladministratie. Documenten verwijderen we sowieso automatisch 90 dagen na de laatste activiteit.

Onze privacyverklaring